オリジナルメニュー制作は「メニューブックの達人」

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お知らせ

会員情報統合&リニューアルに伴う不具合の対処法

2023年01月24日

メールが届かない場合

弊社ではご注文完了後、件名「ご注文のご確認」メールを自動送信しております。

メールが届かないというお客様は、弊社からのメールが迷惑メールと間違えられている場合があります。

迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。

また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定を変更して頂くことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。


サイト閲覧に不具合がある場合

ログインができない、商品ページをクリックしてもページが遷移しない等ございましたら
大変お手数をおかけしますが、以下方法を一度お試しいただけますと幸いです。


ログインできない場合

以下方法で「メニューブックの達人」のcookieを削除お願いいたします。


【Chromeの場合】

設定⇒プライバシーとセキュリティ⇒Cookie と他のサイトデータ
⇒すべての Cookie とサイトデータ⇒「menubook-tatsujin.com」と検索⇒削除ボタン


【Firefoxの場合】

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⇒データを管理⇒「menubook-tatsujin.com」と検索し選択⇒選択したサイトデータを削除


クリックしても反応がない場合

【PCで閲覧されている場合】

こちらのページをご確認の上、キャッシュのクリアをお願いいたします。

※弊社運営のサイトではございません。


【スマホで閲覧されている場合】

・Android端末(標準ブラウザ)の場合

メニューアイコンの「設定」
⇒詳細設定の「プライバシー」-「 [閲覧履歴データを消去する」
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