受付日について

入金が確認されて、なお完全データを入稿いただいた日（弊社でのデータチェックが終了した日）となります。 ご入稿いただいても、入稿データに問題がある場合は、受付日にはなりません。弊社でのデータチェックが終了し、完全データとなった日が受付日になります。

納期について

メニューブックの達人では、製作納期を以下のように設定しております。商品により納期が異なりますので、ご希望の納期となる商品をお選びください。（詳しくはこちら）
また、お値打ちな「ゆったり納期」、追加料金扱いの「特急納期」等、各商品ご予算・状況に応じて段階的にお選びいただくことも可能です。
納期について、詳しくは「発送日について」をご覧ください。

運送便について

当社指定の宅配便（ヤマト運輸・西濃運輸）にて商品の発送を行っております。商品は、発送日の夕方17時頃に出荷しております。発送は、本社（愛知県名古屋市）からの発送になります。発送地域によって到着までの日数が異なります。

出荷後からお届けまでの目安

東海、関東、北陸、近畿、中国、四国 翌日到着（原則）
北海道、東北、九州、沖縄本土 翌々日到着（原則）

※納期保証は行っておりません。現実の遅配頻度は年に数回程度ですが、万が一、お届けに遅れが生じた場合につきまして、そこから派生する損害の補償はできません。

お届けの時間指定について

以下の5区分からご指定できます。ご指定がありましたら、注文時に備考欄に入力していただくか、あらかじめ当社までご連絡ください。ご注文数量によっては、時間指定ができない場合もございます。あらかじめご了承ください。

お届け時間指定

午前中

14時〜16時

16時〜18時

18時〜20時

19時〜21時

送料について

沖縄、北海道、離島を除き、お買い上げ金額5,500円（税込）以上で、送り先1カ所のみ無料です。
（沖縄、離島への配送は別途3,080円（税込）、北海道へは2,200円（税込）発生します。）
発送先が2カ所以上ある場合は別途送料が発生します。
※下記金額は全て税込表記です。

配送エリア
北海道北東北南東北関東信越北陸中部
全道青森県 秋田県 岩手県宮城県 山形県 福島県東京都 神奈川県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県山梨県 新潟県福井県 富山県 石川県 長野県静岡県 岐阜県 三重県 愛知県
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関西中国四国北九州南九州沖縄本島
滋賀県 京都府 奈良県 和歌山県 大阪府 兵庫県広島県 山口県 島根県 鳥取県 岡山県香川県 徳島県 高知県 愛媛県福岡県 佐賀県 大分県 長崎県熊本県 宮崎県 鹿児島県※離島は別途料金がかかります
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お荷物の受け取り・返送について

弊社から商品発送後、一定期間受け取りがなく、運送会社とお客様間で連絡がつかない場合、弊社までお荷物が返却されます。
運送会社にはお荷物保管期間（約1週間）がございますのでご注意ください。
期限を過ぎ返送となり、お客様の元へ再送を行う際は以下費用を追加で請求させていただきます。

【配達先から弊社までの返送費用＋再送にかかる送料】

※返送費、再送費どちらも地域によって異なります。（再送費は上記の「送料について」の通りです）

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